Alla recensioner av Ebba
Review om: Telenor
Supertrevlig personal på kundtjänsten
Supertrevlig personal på kundtjänsten! Dock lång telefonkö för att komma fram, och telefonsystemet ger ingen indikation på att ''kön rör sig framåt'', vilket man känner sig stressad av. Speciellt när förväntad kötid kan vara uppemot en timme. Också lite tråkigt att meddelanden inte blir besvarade på ''mina sidor'', utan man blir illa tvungen att ringa in. För övrigt så är sjävla bredbandet jättebra, enkelt att koppla upp, få driftstörningar. Så allt i allo har jag ändå varit helt nöjd under min tid hos Telenor.
Review om: Telenor
Hur svårt ska det vara?
Vi försöker aktivera vårt bredband som vi har GRATIS via föreningen (fiber). Får bara upp felmeddelanden och alla personer på kundtjänst vi pratar med säger olika, kan inte hjälpa till och försöker även istället sälja på oss ett familjeabonemang för 149:- i månaden? Varför skulle vi någonsin vilja ha det när ni inte kan hjälpa oss med vårt problem? Otroligt frustrerande och oprofessionellt. Rekommenderas ej.
Review om: Nudient
Färgen på skalet har blivit missfärgat…
Färgen på skalet har blivit missfärgat och börjat skavas av efter bara en veckas användning.
Review om: SheIn
Över förväntan
Över förväntan De flesta kläder i bra kvalité, väskor väldigt hållbara. Jättesmidig kundservice och går extremt fort.
Review om: BookBeat
Toppenbra kundservice
Var i kontakt med kundtjänst pga krångel med att aktivera studenterbjudande. Fick jättebra hjälp, snabba svar och trevligt bemötande!
Review om: McAfee
Ett spamprogram snarare än ett…
Ett spamprogram snarare än ett anti-virusprogram.
Review om: McAfee
Tyvärr måste jag ge en stjärna
Tyvärr måste jag ge en stjärna, det här företaget ligger på - sida. Köpte en dator där McAffe ingick gratis i ett år. Därefter drog företaget över 1000 kr för ca 6 månader sedan utan jag godkänt det. Fick tillbaka det dom olovligt drog. Där en personal sa att jag klickat i automatisk förnyelse, vilket jag definitiv inte har gjort. Spärrade mitt bankomatkort o öppnade ett nytt, för att på så sett se till att detta företag aldrig mer ska kunna göra så. Till min häpnad sker detta igen den 30/11-22. Då har företaget dragit pengar från kort som jag inte har registrerat hos dom. Pratar med en personal där som inte kan svara på mina frågor hur detta företag kan dra pengar från kort som inte jag har registrerat. Ber att få prata med en person i chefsposition, men det är emot deras policy. Går definitivt inte att prata med denna person, han ger standardsvar hela tiden. Jag har fått pengarna som dom drog olovligt även denna gång. En kollega som jag haft kontakt med när detta började den 30/11 har tagit bort automatisk förnyelse. Återigen. Detta är ett bluff företag! Håll er borta från dom!!
Review om: Bokus
Dålig koll på både lager och ordrar
Efter en dryg vecka hörde jag av mig, då sa de att min order skulle prioriteras och skickas så fort som möjligt. En vecka efter det hörde jag av mig igen, då skulle de kolla på det och återkomma. Fick sen besked att min ena bok faktiskt inte fanns inne och hade behövts beställas om. Undermåligt.
Review om: Bokus Play
Dålig koll på både lager och ordrar
Efter en dryg vecka hörde jag av mig, då sa de att min order skulle prioriteras och skickas så fort som möjligt. En vecka efter det hörde jag av mig igen, då skulle de kolla på det och återkomma. Fick sen besked att min ena bok faktiskt inte fanns inne och hade behövts beställas om. Undermåligt.
Review om: Viagogo
Allt gick felfritt
Allt gick felfritt. Var livrädd efter jag läst recensioner när jag beställt biljetterna via Viagogo. Jag spärrade kort, bankid m.m. Fortsatte sedan att gå genom recensioner och vägrade att ge upp hoppet, jag vägrade inse att jag ev skulle blivit lurad. Förstod då att Viagogo är en andrahandssajt som hittar säljare och köpare och matchar dem, de tar inget ansvar i vad det är för biljett som säljarna lägger ut. Jag mailade Ticketmaster och fick reda på att vår biljett var äkta, men det man ska veta när man köper i andra hand är att man aldrig kan garantera hur många kopior som gjorts på biljetten. Vi chansade och vi fick en underbar kväll på slutsålda Håkan Hellström och jag är glad över att vi fullföljde resan och vågade chansa! Läs innan ni köper!
Review om: ASOS
Smidigt och bra
Fungerar oftast väldigt smidigt med både leveranser och returer. Sen så får man räkna med att en del av plaggen inte lever upp till förväntningarna...
Review om: Dokteronline
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans
Review om: vidaXL
LöstDyna till utesoffan
Riktigt dåligt!
Dynan var av dålig kvalitet och motsvarade inte mina förväntningar. Jag har försökt kontakta VidaXL i flera dagar men får ingen kontakt. Det står på hemsidan att man måste ta kontakt innan man skickar retur men det går ju inte att få kontakt. Jag har chattat, mailat och begärt uppringning per telefon men jag får inget svar. Det är verkligen uppenbart att de undviker kontakt. Vad är det här för företag? Handla inte här!Review om: Supsport
När jag skrivit in kortuppgifterna och…
När jag skrivit in kortuppgifterna och tryckt mig vidare fick jag ingen bekräftelse på att köpet gått igenom och jag fick inget kvitto. Det stod bara ”du har valt att betala med kort”. Jag ser att pengarna reserverats på mitt kort och nu får jag denna undersökning men jag vill bara ha ett kvitto och en bekräftelse på att köpet är genomfört från er sida. Kan ni skicka det vore det kanon? Detta skapar stor osäkerhet
Review om: Krea
Skickar massa oönskade reklammail och…
Skickar massa oönskade reklammail och kan inte hantera unsubscribe eller inkommande mail där man ber om att bli borttagen från deras utskickslista eftersom unsubscribe inte fungerar (trots att man aldrig önskat bli kontaktad från första början).
Review om: Pretty Little Thing
Kundservice
Fick ett mejl med en discount kod, kontaktade kundservice då koden inte fungerade och blev tillsagt att koden inte fungerar pga pågående rabatt på hemsidan trotts att dom i mejlet uppger att koden skulle fungera i en månad framåt. Helt värdelöst!
Kära Ebba, vi beklagar så mycket att ha gjort
dig besviken, din erfarenhet är mycket viktig för
oss och vi tar den på allvar. Vi är fast beslutna på
att ge dig bra service. Skulle du vara så snäll att
skicka oss din beställningsinformation till
exempel ordernummer eller e-postadressen
du använde för att göra beställningen till
e-post: Webcare_global@vidaxl.com vi väntar
på ditt svar för att skulle kunna hjälpa dig
vidare. Tack än en gång för att du gjorde oss
medvetna om detta problem och vi önskar
dig en trevlig dag,
Med vänlig hälsning,
Miranda