Alla recensioner av Karin Toryd

  • Review om: Zooplus

  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Leverans

    Handlade från Bitiba, där jag varit kund i många år, dock komner deras leveranser numera från Zooplus. Tyvärr är det då stora ptoblem med leveransen då Zooplus packar leveransen i paket med över 20 kg i vikt, vilket deras leverantör här, PostNord, vägrar leverera utan att man är hemma precis hela dagen för att själv kunna lasta av paketet ur bilen vid tomtgränsen närhels under dagen de komner. Tudugare, när paketen faktiskt packades av Bitiba i Tyskland, delades alltid ens beställning upo i paket på max 20 kg. Tyvärr innebär denna ändring av viktgräns att jag inte längre komner att kunna handla frpn Bitiba, som numera tydlugen på något sätt är hopslaget med Zooplus. O samma sak vad gäller paketvikt måste det ju bli även om.man bestälker direkt ftån Zooplus, som dessutom oftast ligger lite högre i pris än om man beställer via Bitiva...

    Tråkigt, för jag har handlat av båda innan, om än oftast från Bitiba, o oftadt varut en nöjd kund. Ändrar de inte vijtgränsen på sina paket funkar det tyvärr inte för mig att fortsätta som.kund hos någondera. Är ju löjligt om.man själv ska behöva dela upp sin beställning i flera flr att hålla varje paket under 20 kg o santidigt prismäsdigt över fri fraktgräbsen, viljet om de inte ändrar vijtpolicyn blir enda alternativet till att sluta handla där... o det känns som ett tveksamt alternativ.

    Även underligt att drt vare sig på Bitibas eller Zooplus sida verkar finnas någon information om att de är delar av samma företag elker samarbetande företag, vilket det nu än är.